Europese servers · Gevestigd in AmsterdamPrivacybeleid
Laatst bijgewerkt: juli 2026
De korte versie
Impacter is vanaf het ontwerp gebouwd voor AVG-naleving. Alle klantgegevens worden gehost en verwerkt op servers binnen de Europese Unie, worden nooit gebruikt om AI-modellen van derden te trainen, en kunnen op verzoek volledig worden gewist.
Deze pagina is een samenvatting. Het volledige beleid, inclusief onze verwerkersovereenkomst, de lijst van subverwerkers en het bewaartermijnenschema, is op aanvraag beschikbaar terwijl wij de gepubliceerde versie afronden.
Wat wij verzamelen
Accountgegevens (naam, e-mailadres, instellingen van de werkruimte), content die jij en je team in je werkruimte aanmaken, en de technische logs die nodig zijn om de dienst te laten draaien en te beveiligen, inclusief een auditlogboek van agentacties en menselijke goedkeuringen.
Cookies
Wat niet strikt noodzakelijk is, slaan we pas op als jij het toestaat. We laden Google Tag Manager op elke pagina, maar zolang je niets hebt gekozen in de cookiebanner blijft Google Consent Mode op geweigerd staan voor advertenties, statistieken en personalisatie, zodat geen enkele tag een cookie mag plaatsen of uitlezen. Google ontvangt van dat bezoek wel een anoniem signaal zonder cookies, waarmee het verkeer schat dat het niet direct kan meten.
Onder strikt noodzakelijk vallen je inlogsessie, beveiliging, de taal die je koos en de cookiekeuze zelf. Statistieken en marketing zijn aparte categorieën die je per stuk aanzet, en weigeren kost precies één klik. Onze eigen funnelmeting is first-party, geaggregeerd en bewaart niets meer dan een willekeurig id dat verdwijnt zodra je het tabblad sluit.
Je keuze bewaren we zes maanden in een cookie met de naam imp_consent. Je kunt die keuze altijd wijzigen of intrekken via de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina.
Je rechten
Je kunt op elk moment inzage in, correctie van of verwijdering van je persoonsgegevens aanvragen. Het verwijderen van een werkruimte werkt cascade-gewijs door elke tabel, log en index die wij bijhouden.
Voor privacyverzoeken of -vragen kun je contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen één werkdag.
Veelgestelde vragen
De vragen die ons het vaakst worden gesteld over dit document.
Nee. Klantdata wordt nooit gebruikt om modellen van derden te trainen, en ook niet om modellen te trainen die wij zelf hosten. Data die je in een workspace plaatst, wordt verwerkt om de dienst te leveren waar je om heeft gevraagd, en niets anders.
Binnen de Europese Unie. Applicatiedata staat in Postgres in de EU-regio en workloads draaien op EU-servers, zodat persoonsgegevens standaard binnen EU-jurisdictie blijven en niet als betaalde upgrade.
Mail naar [email protected] vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld, of gebruik de verwijderoptie in de workspace-instellingen. Verwijdering cascadeert door alle records binnen de workspace, en de actie zelf wordt vastgelegd in het audit log, zodat de verwijdering aantoonbaar is.
Ja. Impacter treedt op als verwerker voor de content die je in je workspace plaatst, en wij leveren een standaard AVG-verwerkersovereenkomst met daarin subverwerkers, beveiligingsmaatregelen en meldplicht bij datalekken. Vraag ernaar via [email protected] en wij sturen de actuele versie.